Žádost podle GDPR
Práva subjektu údajů podle článků 15–21 nařízení GDPR uplatníte jednoduše e-mailem na adresu redakce. Žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení.
Jak podat žádost
Pokud chcete zjistit, jaké údaje o vás evidujeme, nechat je opravit nebo vymazat, omezit jejich zpracování, získat kopii k přenosu nebo vznést námitku, napište nám na adresu . Žádost vyřídíme v zákonné lhůtě 30 dnů (čl. 12 odst. 3 GDPR); ve složitějších případech vás předem upozorníme na prodloužení až o další dva měsíce.
Do e-mailu uveďte typ žádosti, své jméno a e-mail, pod kterým jste s námi v kontaktu — podle něj vás v databázi dohledáme a ověříme totožnost potvrzovacím odkazem. Můžete využít následující vzor:
Vzor žádosti
Předmět: Žádost podle GDPR
Dobrý den,
na základě nařízení GDPR (čl. 15–21) podávám žádost o:
[ vyberte jednu možnost:
- přístup k údajům — jaké údaje o mně zpracováváte (čl. 15)
- oprava nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16)
- výmaz údajů — právo být zapomenut (čl. 17)
- omezení zpracování (čl. 18)
- přenositelnost údajů (čl. 20)
- námitka proti zpracování (čl. 21) ]
Jméno a příjmení: [vaše jméno]
E-mail, pod kterým jsem s vámi v kontaktu: [váš e-mail]
Upřesnění žádosti:
[popište, o jaké údaje jde — například přihlášení k newsletteru,
uživatelská recenze u konkrétní služby apod.]
Potvrzuji, že jsem vlastníkem uvedeného e-mailu.
S pozdravem
[vaše jméno]Přehled vašich práv najdete v sekci Ochrana soukromí → Vaše práva.
Vyřízení žádosti je bezplatné. Pokud nesouhlasíte se způsobem vyřízení, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. 234 665 111).
Časté dotazy
Jak poznám, že moje údaje opravdu evidujete?
Prvním krokem po doručení žádosti je ověření totožnosti přes e-mail, který uvedete — pošleme vám zprávu s potvrzovacím odkazem. Teprve po jeho potvrzení prohledáme databázi (newsletter, recenze, lead formulář, žádosti podle GDPR) a dáme vám vědět, co jsme nalezli. Pokud u nás žádné záznamy k zadanému e-mailu nejsou, výslovně to uvedeme v odpovědi.
Jak dlouho trvá vyřízení?
Zákonná lhůta je 30 dnů od doručení žádosti (čl. 12 odst. 3 GDPR). U jednoduchých žádostí (přístup, výmaz) reagujeme zpravidla rychleji, do týdne. U složitějších případů, kdy je potřeba dohledat údaje ve více systémech, vás předem upozorníme a lhůtu lze podle GDPR prodloužit o další dva měsíce.
Mohu žádost podat anonymně?
Ne. Abychom vám mohli údaje vydat, opravit nebo smazat, musíme nejprve ověřit, že jde opravdu o vaše údaje — jinak hrozí, že bychom je vydali někomu jinému. Proto vyžadujeme e-mail, pod kterým u nás figurujete, a ověříme ho potvrzovacím odkazem. Pokud je identifikace složitá (například máte více e-mailů), stačí to napsat do upřesnění žádosti a domluvíme se na dalším postupu.